A szolgáltatást akárki igénybe veheti, aki a vásárlás előtt szeretné ellenőrizni a jármű állapotát, vagy meg akarja ismerni saját autója hibáit és jellemzőit. A jelentés a sérülések leírását, kilométer-számláló manipulálására utaló jeleket, lopással kapcsolatos információkat, korábbi tulajdonosok számát, műszaki specifikációkat és egyebeket tartalmaz. A kínálat részeként az autókereskedők és a biztosítótársaságok számára is elérhetők különböző szolgáltatások, például a jármű valós piaci értékének meghatározása.
Milyen szolgáltatásokat kínál a carVertical?
A platform magánszemélyeknek és vállalatoknak kínál autóellenőrzési szolgáltatásokat. Néhány kattintással részletes képet kaphatsz a járműről, beleértve a korábbi sérüléseket, a kilométeróra-manipulációt, a lopási bejegyzéseket, a tulajdonosváltásokat és a műszaki adatokat.
Hogyan működik a szolgáltatás?
Az autóadatok lekérése gyors és egyszerű. Csak írd be a jármű VIN-számát vagy rendszámát a weboldalon, válassz csomagot, majd fizesd azt ki online. A krediteket akár egy órán belül jóváírják, és azokat 6 hónapon belül bármikor felhasználhatod az adatok lekérdezésére.
Milyen módon kapom kézhez a szolgáltatást?
A jelentés általában 5 percen belül megérkezik a felhasználói fiókodba, és e-mailben is kapsz róla értesítést. A dokumentum 30 napig elérhető a fiókodban, ezt követően új lekérdezésre lesz szükség.
Milyen díjak kapcsolódnak a szolgáltatáshoz?
A platform weboldalán található árlista alapján többféle csomag közül választhatsz akár egy, két vagy három jármű ellenőrzésére is. Cégek számára külön üzleti csomagokat kínálnak, amelyek nagyobb mennyiségű lekérdezés esetén kedvezményes áron érhetők el.
Hogyan törölhetem a rendelést?
Magánfelhasználóként 14 napon belül, indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ehhez elég, ha az info@carvertical.com e-mailre elküldöd az elállási nyilatkozatot a rendelési adatokkal együtt. A befizetett összeget a cég visszatéríti.
Hogyan kérhetek visszatérítést és tehetek panaszt?
Ha a lekérdezés hiányos adatokat tartalmaz (például nincs információ a kilométeróra-állásról vagy a sérülésekről), a rendszer automatikusan visszaadja a kreditet. Hibás jelentés esetén 30 napon belül töltsd ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ismertesd a problémát.
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
A platform ügyfélszolgálatát a weboldalon található űrlapon vagy az élő chaten keresztül érheted el, amely a jobb alsó sarokban található.
A carVertical elkötelezett a környezetvédelem iránt?
A weboldalon jelenleg nincs elérhető információ arról, hogy a cég aktívan részt venne környezetvédelmi projektekben.