Lastminute.com kuponkódok

Hogyan kereshetek és szűrhetek rá az utazásokra?

A portálon repülőjegyeket, szállásokat és programokat kereshetsz úti cél, dátum és a személyek száma alapján. A megadott adatok után megjelenik a rendelkezésre álló lehetőségek listája, amelyet további szűrők, például ár, értékelés és egyéb kritériumok szerint rendezhetsz.

Hogyan foglalhatok utazást a Lastminute oldalon?

Először használd a keresőmezőt, majd válaszd ki a számodra legmegfelelőbb repülőjegyet vagy szállást a listából. Kattints az „Add to cart” gombra, majd miután minden kívánt elemet hozzáadtál a kosárhoz, folytasd a „Checkout” gombra kattintva. Ebben a lépésben add meg a saját és úti társaid személyes adatait, majd válaszd ki a fizetési módot. Ellenőrizd a foglalás minden részletét, beleértve az árakat és a feltételeket is. Végül erősítsd meg a foglalást a „Book now” gombra kattintva, és hamarosan megkapod a foglalás visszaigazoló e-mailt.

Van-e valamilyen foglalási díj? Ha igen, milyen?

A foglalás során különböző díjak merülhetnek fel az egyes ajánlat feltételeitől függően. Ezek az információk általában az ajánlat kiválasztásakor jelennek meg, így a foglalás megerősítése előtt már láthatóak. Ezeken a díjakon felül nem kell rejtett díjakra számítanod.

Hogyan tudom lemondani a foglalásomat/jegyemet, és mik a lemondási feltételek?

A lemondás feltételei minden esetben az adott szolgáltatótól, valamint annak szabályzatától függnek. Egyes ajánlatok rugalmas lemondást tesznek lehetővé, míg mások szigorúbb feltételeket határoznak meg. Az ajánlat kiválasztásakor minden esetben érdemes ellenőrizni a lemondási feltételeket, vagy további információért felvenni a kapcsolatot a portál ügyfélszolgálatának munkatársaival. Ezt az online chat, vagy a customercare@lastminute.com e-mail cím segítségével teheted meg. A foglalás lemondására a felhasználói fiókon keresztül van lehetőséged.

Módosíthatom a megrendelt csomagomat a visszaigazolás után? Milyen lehetőségek vannak a módosításra?

A visszaigazolás után kizárólag akkor nyílik lehetőség a foglalás módosítására, ha az adott szolgáltatás lehetővé teszi ezt. Általában az utazás időpontját, az utasok adatait, esetleg a járatot vagy a szállás típusát módosíthatod, ehhez azonban gyakran díj vagy árkülönbözet társulhat. Amennyiben módosítani szeretnéd a foglalásodat, és a foglalás lehetővé teszi ezt, javasolt a saját fiókodban elvégezni a módosításokat, ha pedig problémád adódna, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az online chaten, vagy a customercare@lastminute.com e-mail címen keresztül.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?

Ha bármilyen kérdésed van a foglalással kapcsoltban, akkor az ügyfélszolgálatot az a a customercare@lastminute.com e-mail címen tudod eléri, esetleg az online chat opciót is használhatod.  

Mit tegyek, ha nem kapok visszaigazoló e-mailt a foglalásomról?

A foglalás érvényesítése után automatikusan visszaigazoló e-mailt fogsz kapni. Ha mégsem kaptad meg az e-mailt, először is ellenőrizd, hogy a megerősítő e-mail nem került-e a spam mappába. Ezen felül arról is bizonyosodj meg, hogy helyes e-mail címet adtál meg. Ha ezután sem találod a visszaigazoló e-mailt, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Részt vesz a Lastminute a környezetvédelmi kérdésekben?

Az online platform aktívan törekszik a környezetvédelemre, például a szén-dioxid-kibocsátás csökkentésével és kompenzálásával, valamint a fenntartható utazási tippek népszerűsítésével. A vállalat célja, hogy hosszú távon minimalizálja az utazási ágazat környezeti hatását.