A vásárlás folyamata rendkívül egyszerű, mivel a termékek áttekinthető kategóriákba osztottak, amelyek közt kedvre válogathatsz. Az egyes kategóriákon belül akadnak alkategóriák is, a keresést pedig a további szűrők teszik még egyszerűbbé. Amennyiben egy konkrét telefon, tablet, laptop vagy esetleg óra érdekel, annak nevét beírhatod a keresőmezőbe, így pár pillanaton belül megtalálhatod a kívánt terméket.
Hogyan kereshetek és szűrhetek rá a termékekre?
Ha egy konkrét készüléket keresel, add meg annak nevét a jobb felső részen lévő keresőmezőbe, a releváns találatok szinte azonnal megjelennek. Természetesen a kategóriákat és alkategóriákat is átböngészheted, így átfogó gépet kaphatsz az aktuális kínálatról.
Milyen szállítási módokat kínál a webshop?
A webáruházban két szállítási mód közül választatsz:
- standard szállítás
- gyors kiszállítás
A standard kiszállítás minden esetben ingyenes, a gyors kiszállítás azonban extra költségekkel járhat.
Kínál a webshop másnapra történő kiszállítást?
Amennyiben a gyors kiszállítást választod, megtörténhet, hogy már másnap kézhez kapod a csomagodat. Ez nagyban függ attól, hogy milyen fizetési módot választottál, és hová rendelted a csomagodat.
Hogyan törölhetem a megrendelést?
A már leadott rendelésedet a fiókodva belépve tudod törölni. A „Rendeléseim” oldalon válaszd ki azt a rendelést, amelyet törölni szeretnél, akkor kattints a „Rendelés törlése” lehetőségre. Ne feledd, hogy a rendelés kizárólag addig törölhető, amíg nem került feldolgozásra a webáruház által.
Hogyan lehet visszaküldeni az Apple webshopban megvásárolt termékeket?
Ha szeretnéd visszaküldeni a webshopban megvásárolt terméket, erre a kézhezvételtől számított 14 nap áll rendelkezésedre. A visszaküldés a „Rendelés állapota” webhelyen kezdeményezhető, amint elküldted a kérelmedet a webáruház felé, minden további információt megkapsz.
Hogyan lehet felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?
Amennyiben szeretnéd felvenni a kapcsolatot a webáruház munkatársaival, hívd a 06 80 983 824 telefonszámot. Ezen felül az Apple Support alkalmazást is használhatod iOS operációs rendszeren.
Részt vesz az Apple a környezetvédelmi kérdésekben?
A vállalat számos környezetvédelmi kezdeményezésben részt vesz, például 2030-ra teljesen karbonmentes szeretne lenni, az irodákban, az üzletekben és az adatközpontokban 100%-ban megújuló energiát használ, valamint további kezdeményezéseket is támogat.
